Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regulam o uso dos canais digitais públicos operados por DISTRIBUIDORA RR LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 34.836.290/0001-20, com nome fantasia Distribuidora RR, com sede em Rua 1 - AV 1 - IPEM SAO CRISTOVAO - São Luis - MA ("Distribuidora RR", "nós" ou "empresa").

O site institucional tem finalidade informativa: apresentar a Distribuidora RR, sua atuação na distribuição de carnes para restaurantes, formas de contato e referências institucionais. O site não substitui contratos comerciais, propostas formais ou condições negociadas individualmente com clientes.

Ao acessar este site, você declara ter lido estes Termos e concorda em utilizá-lo de forma lícita, respeitosa e compatível com sua finalidade informativa. É vedado utilizar o site para fins ilícitos, enviar conteúdo ofensivo ou malicioso, tentar acessar áreas ou sistemas não autorizados, ou praticar atos que possam comprometer a segurança, disponibilidade ou integridade dos canais digitais da empresa.

Marcas, logotipos, textos, layout, imagens e demais conteúdos exibidos neste site, salvo indicação em contrário, pertencem à Distribuidora RR ou a licenciadores autorizados. Não é permitida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e expressa, exceto quando a lei permitir de forma expressa.

A Distribuidora RR disponibiliza link para acesso a um sistema de CRM privado, destinado exclusivamente à equipe interna e a usuários previamente autorizados. Esse ambiente não possui cadastro público, não faz parte destes Termos de uso do site institucional e possui regras próprias de acesso, credenciais e responsabilidade. Tentativas de acesso não autorizado podem ser registradas e tratadas conforme a legislação aplicável.

Usuários autorizados do CRM e demais sistemas internos são responsáveis pela confidencialidade de suas credenciais, pelas ações realizadas em seu login e pelo cumprimento das políticas internas da empresa. A Distribuidora RR poderá suspender ou revogar acessos diante de uso indevido, suspeita de comprometimento ou descumprimento de obrigações contratuais ou legais.

Empregamos esforços razoáveis para manter o site acessível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Manutenções, atualizações, falhas técnicas ou eventos fora do nosso controle podem causar indisponibilidade temporária. Informações sobre produtos, preços, prazos e disponibilidade comercial devem ser confirmadas pelos canais oficiais de atendimento.

Este site pode conter links para sites ou serviços de terceiros (por exemplo, WhatsApp ou plataformas de comunicação). A Distribuidora RR não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas desses terceiros. O acesso a links externos é por conta e risco do usuário.

Na extensão permitida pela legislação aplicável, a Distribuidora RR não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site institucional, salvo dolo ou culpa grave. Conteúdos informativos do site não constituem garantia de resultado comercial nem promessa vinculante, salvo quando formalizados em instrumento próprio.

O tratamento de dados pessoais relacionado aos nossos canais digitais é descrito na Política de Privacidade, disponível em /politica-de-privacidade. Recomendamos a leitura integral desse documento para entender finalidades, bases legais, direitos dos titulares e canais de contato.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, operacionais ou de funcionalidades do site. A data de vigência será indicada no topo desta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios razoáveis quando aplicável. O uso continuado após a publicação de nova versão poderá ser interpretado como concordância com os termos atualizados, na medida permitida pela lei.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio da sede da empresa, salvo disposição legal ou contratual em contrário que confira competência a outro foro, especialmente em relações de consumo quando aplicável.

Para dúvidas sobre estes Termos ou sobre o site institucional, utilize os canais oficiais: e-mail admrafaelgruporr@gmail.com, telefone (98) 99963-5358 ou WhatsApp (98) 99963-5358. Questões sobre privacidade e dados pessoais devem ser direcionadas ao canal indicado na Política de Privacidade (admrafaelgruporr@gmail.com).